OneNoteの情報が全て消えた原因について

Question

先日OneNoteを開くと、情報が全て消えており、初期の状態に戻っていました。

アカウントが異なるのかと思い、どのアカウント情報でログインしていたのか曖昧だったため、考えられる全てのメールアドレス、電話番号を試したのですが、ログインできたのは一つのメールアドレスだけだったため、アカウントは同一のものだと思います。

「ファイル⇒バックアップを開く」で確認したところ情報が残っていたため、それを開いて「移動またはコピー」で初期の状態のOneNoteにコピーしようとしたのですが、「移動しようとしているセクションが完全に同期されていません。オンライン状態にして、完全に同期されてから、セクションをノートブック間で移動してください」と出てくる状態です。

また、試しにバックアップファイルを「エクスポート」でローカルに落とし、それを初期状態のOneNoteに移動する、という方法を試してみたところ、コピーはできましたが、情報の右隣に「○○（ユーザー名）最終更新日時：XX年XX月XX日」というコメントが全てについている状態になりました。

上記から考えられる現在の状態の原因は、やはりアカウントが異なる、くらいしかなさそうでしょうか？

何か以前の状態に戻す方法があればご教示いただきたく、知恵をお貸しいただけますと幸いです。

Answer 1

＞ OneNote for Office 365でのマイクロソフトアカウントへのサインインのことを指しております。

OneNote の ファイル ＞ 開く、 を表示させて

Recent / 最近使用したファイル に Notebook が表示されていませんか？

表示されているのであれば、 それをクリックして Notebook を開いてください。

Recent に表示されていないければ、

問題の Microsoft アカウントの OneDrive が 開くの画面左側に存在しているはずなので、

それをクリックして、 そこから OneNote の Notebook を探して開いてください。

Answer 2

こんにちは

あなたの質問を投稿していただきありがとうございます。私の名前はクラレンスです、私はあなたの懸念であなたを助けて幸せ以上になります。

あなたのクエリを解決するには、親切にこの手順の参照のために以下のリンクにアクセスしてください。

1. OneNote デスクトップ アプリで、[ファイル] をクリックします。
2. [情報] タブで、影響を受けるノートブックの名前のすぐ下に表示される URL を右クリックし、[コピー] をクリックします。
3. Web ブラウザーで、[アドレス] ボックス内をクリックし、キーボードの Ctrl + V キーを押して、コピーした URL を貼り付けます。
4. Enter キーを押して、OneNote for the web でノートブックを開きます。

https://support.microsoft.com/en-us/office/fix-issues-when-you-can-t-sync-onenote-299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45

さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

コミュニティに還元する。この返信があなたの問題を解決したかどうかを示すことによって、この問題を抱えている次の人を助けてください。下の[はい]または[いいえ]をクリックします。

よろしくお願いいたします
クラレンス

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

Answer 3

ご返信ありがとうございます。

PCはWindows11で、OneNote for Office 365を使用しております。

ここでいうログインとは、OneNote for Office 365でのマイクロソフトアカウントへのサインインのことを指しております。

PCに全く詳しくないので、他に必要な情報があればご教示いただけますと幸いです。

Answer 4

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

此処で云う OneNote が どの OneNote を指すのかを明確に記述してください。

（OneNote for Windows 10、 OneNote for Office 365、 OneNote Web など）

＞アカウントが異なるのかと思い、どのアカウント情報でログインしていたのか曖昧だったため、

＞考えられる全てのメールアドレス、電話番号を試したのですが、ログインできたのは一つのメールアドレスだけだったため、

＞アカウントは同一のものだと思います。

此処で云う ログイン というのは OneNote Web への ぉぎｎ でしょうか？

あるいは OneNote for Windows 10、 OneNote 2016 / Office 365 での 何らかの操作でしょうか？

Answer 5

こんにちは

OneNote の問題は、同期の問題と、ノートブックに関連付けられているアカウントが見つからないバックアップに関連しています。

OneNote にオンラインでサインインすることをお勧めします。すべてのメール アドレスを使用して http://onenote.com/、ノートブックに関連付けられているメール アドレスを見つけて識別し、メール アカウントを使用してノートブックを再同期できるようにします。

上記の手順に従って、ノートブックと OneNote に関連付けられている電子メール アドレスをオンラインで確認し、フィードバックを提供して、問題のさらなる問題に役立ててください。

よろしくお願いいたします
オロドゥク

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