Microsoft サポート エンジニアへの問い合わせ

Question

「セキュリティで保護されたファイル交換」において、Zipファイルをアップロードしようとしますが、【ファイルを追加するアクセス許可がありますが、ファイルを表示するアクセス許可はありません。追加のアクセス許可については、Microsoft サポート エンジニアにお問い合わせください。】と表示され、アップロードすることができません。Microsoftさんからは、指定のURLからアップロードしてくださいと依頼されていますが、何もできずに困惑しています。Microsoft サポート エンジニアへの問い合わせはどうすればよいでしょうか？

Answer 1

ベンダーさんから、アップロードサイトを案内されたので、アップロードを行ってみたところです。そのベンダーさんにリダイレクトして、アップロードがうまくできないことをお伝えしてみます。　初歩的な質問で申し訳ありませんでした。

Answer 2

＞Microsoftさんからは、指定のURLからアップロードしてくださいと依頼されていますが

その依頼はどこから来たのですか？そこへリダイレクト出来ないのでしょうか？

依頼というのであれば何かしらのコンタクトの結果だと思われますので依頼を出したところへ聞くのが一番だと思います。

＞Microsoft サポート エンジニアへの問い合わせ

持っているライセンスは個人ライセンスでしょうか？法人ライセンスでしょうか？それによって異なります。