Excelを起動するとエラーが発生したため、Excelが正常に機能できなくなりました。修復しますか？と表示される

Question

Excel2021を購入したのですが、エラーが表示されてしまいます。

また、ライセンスのない製品とも書かれています。

似た内容の質問を見つけ

・再起動

・再インストール

・修復

など試してみたのですが改善せず困っています。

何か解決策などありませんでしょうか・・・

Answer 1

こんにちは

スレッドリンクが十分に役に立たない場合は、元に戻すことを躊躇しないでください。

よろしくお願いいたします
アルバート

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

Answer 2

Makapu　さん

確認した保留になっている更新プログラムはありませんでした。

スレッド拝見させていただきます。ご返信ありがとうございました。

Answer 3

Kev Hacker さんご返信ありがとうございます。

Excelはオンラインコードを購入し、officeにてインストールしています。

再インストールも試しましたが改善しません。。。

他にも何か解決策がありましたら教えて欲しいです。。

Answer 4

アネモネYFさん、こんにちは。

過去の同様のエラーが発生するケースがありました。

◆Excelを立ち上げたところ、「申し訳ございません。エラーが発生したため、Excelが正常に機能できなくなりました。Excelを終了する必要があります。今すぐ修復しますか？」というメッセージが出てきます

まずは保留になっている更新プログラムが無いか確認し、更新プログラムのインストールを完了させてパソコンの再起動を行って下さい。

・Windows の更新 (microsoft.com)

〈windows10の場合〉

「スタートボタン(田)」 > 「設定(歯車マーク)」 > 「更新とセキュリティ」> Windows Update の「更新プログラムのチェック」で保留中の更新プログラムが無いか確認して、あった場合は更新プログラムのインストールを完了させます。

※インストール完了後はパソコンを再起動させます。

他の回避方法も記載しておりましたので、上記スレッドを一通りご確認いただければと思います。

Answer 5

こんにちはアネモネYF、

本日はご連絡いただきありがとうございます。 私はケビンです、そして、私は今日あなたの質問であなたを助けることができてうれしいです。

国防総省は、マイクロソフトから合法的なライセンスの一部としてExcelを購入しますか?あなたはここから購入する必要があります:

https://www.microsoft.com/en-gb/microsoft-365/buy/microsoft-365

Microsoft メンバーシップ ページからアプリケーションを再ダウンロードし、再インストールできます。

https://support.microsoft.com/en-us/office/download-and-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2021-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

この情報がお役に立てば幸いです。 さらに質問がある場合、または追加の支援が必要な場合は、再度連絡してください。

よろしくお願いいたします
ケビン

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