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PCがクラッシュしたため再セットアップをし、バンドル版のoffice2016を再インストールしたいのですが、プロダクトキーを入力してインストーラーをダウンロードしようとしても既に使用されていますとメッセージが表示されます。最初のセットアップ時はマイクロソフトアカウントを作成せずセットアップしています。今回新たにアカウントを作成しました。対処方法を教えていただけますか。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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＞既に使用されていますとメッセージが表示されます
このエラーメッセージが出る時は
＞最初のセットアップ時はマイクロソフトアカウントを作成せずセットアップしています
これはあり得ません、絶対に ライセンスの紐ついたMicrosoftアカウントがあります。