Microsoft 365テナント移行について

Question

Anonymous

お疲れ様です。

表題の件、ご教授いただけませんでしょうか。

現在、代理店よりBusiness Standardを20ライセンス程使っています。

諸事情により、Microsoft公式に契約を変更したいです。

その際、現状のまま移行できたらと考えています。(OneDrive、SharePoint、Exchangeメール等)

今のままの環境を移行することは可能でしょうか。

また、移行後に追加でSharePointの社内ポータルの構築、Microsoftセキュリティ導入の際のサポート等、

要望が出てきた際、Microsoft公式ではサポートいただけるものでしょうか。

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3 件の回答

Answer 1

＞移行後に追加でSharePointの社内ポータルの構築、Microsoftセキュリティ導入の際のサポート等、

要望が出てきた際、Microsoft公式ではサポートいただけるものでしょうか。

こちらには限度があります。基本は各組織独自のシステムやプログラムの構築はしないが原則です。（VBAやAccessデータベース構築も含め）

そちらも併せて問い合わせしてください。

事情はわかりませんが代理店がそこまで面倒みてくれていたのなら、直接よりも別のベンダーをあたるのも良いでしょう。

Answer 2

kt-1688 113.5K ボランティアモデレーター

現状ライセンスが有効な状態であれば以下からも連絡可能です。

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Answer 3

このサイトは個人向け製品やサービスの一般的な使い方やトラブルについて、ユーザー同士で情報交換を行っているコミュニティサイトです。

法人向け製品の契約やサポートということであれば

こちらのサイトの右側に電話のアイコンがあり、そこをクリックすると電話番号が出るので連絡してみてはいかがでしょうか？

本当にここへ連絡すべきなのかはわかりませんが、少なくとも適切な窓口の案内はあるのではないかと思います