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PowerPoint ペン描画時に画面がブラックアウトする、点滅する

Anonymous
2022-06-08T23:12:52+00:00

利用環境
Windows10 21H2(OSビルド 19044.1706)
Microsoft® PowerPoint® for Microsoft 365 MSO (バージョン 2203 ビルド 16.0.15028.20242) 64 ビット

HP ZBook Studio x360 G5

PowerPoint、リボンメニュー「描画」からペン描画を行なうと、

画面が真っ暗になってしまいます。マウスのクリックボタンのOnDown時です。

(セカンドディスプレイの利用の有無に関わらず、です)

多少、起こる起こらないには波がありますが、「まったく起こらない」ことはほとんどありません。

どのような原因が考えられるでしょうか。ご教示ください。

Microsoft 365 と Office | PowerPoint | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | ビジネス向け | Windows

プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。

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1 件の回答

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  1. Nei First 30,455 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-06-09T00:53:32+00:00

    PowerPoint起動→オプション→詳細設定→「表示」欄の”ハードウェアグラフィックアクセラレータを無効にする”にチェックを入れOKボタンクリック。

    症状が発生するか確認してください。

    症状が治まった場合、グラフィックドライバが古い影響がありますので、PCメーカーサポートページに最新版グラフィックドライバが提供されているか確認して、インストールしてください。

    HP製PCなら、プリインストールされている「HP Support Assistant(HPサポートアシスタント)」アプリから更新出来るはずです。

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