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ローカルアカウントでonedriveの2段階認証

Anonymous
2022-11-21T07:46:05+00:00

ローカルアカウントでOnedrive,Sharepointを利用してます。

onedriveアカウントにおいて、17日より2段階認証を

求められるようになり、電話番号は登録できたのですが、

メールアドレスの登録ができません。

セキュリティ情報画面の”サイン方法の追加”のボタンを

押下しても、ドロップダウンリストには”認証アプリ”しか

表示されません。どうしたら、メールアドレスを

表示できるでしょうか?

ちなみにマイクロソフトアカウントに対しては、

メールアドレスは登録できました。

よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | SharePoint | ビジネス向け | Windows

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Anonymous
2022-11-22T00:53:24+00:00

管理者の人で分からない場合は、利用しているOffice製品の購入先のサポートに問い合わせください。

アカウントに関してのサポートは購入先のサポートが担当しています。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2022-11-22T00:34:53+00:00

サポート情報を見ると、法人用のアカウントにメールアドレスで2段階認証の設定は出来ないように見えますね。

確認方法としてメール アドレスを設定する - Microsoft サポート

メール アカウント パスワード リセット認証のみ。 2 要素認証には別の方法を選択する必要があります。

私も会社から割り当てられたアカウントの2段階認証は、認証アプリor電話認証で行っています。

なお、ここは一般ユーザー向けのコミュニティサイトになるので、Sharepointといった法人向けサービスについては情報が集まりづらいかと思います。

上記のサポートページをよく読むか、わからない部分があった場合には法人向けのサポート窓口へ相談した方がいいと思います。

[2019/2/5 更新] 一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介 - Microsoft コミュニティ

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  1. Anonymous
    2022-11-21T10:00:36+00:00

    onedriveアカウントにおいて、17日より2段階認証を求められるようになり、

    会社から貸与された組織アカウントと思いますので、会社の管理者が管理しています。なので管理者に相談してください。

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