Office365の認証外れる

Question

Anonymous

自治体のお客様で1700ライセンス購入されているお客様がおり、

Office365の認証が数台外れてしまうということが起きております。

以前検証をした結果、BIOSでNICの有効無効を実施すると認証が外れるとの結果だったのですが、

ただ、それとは関係なく、各課へ配布後も時々認証外れが発生しており、何か原因や考えれることがあれば、教えてほしいと思い、ご質問させて頂きました。

ご確認頂けると幸いです。

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2 件の回答

Answer 1

Anonymous

ご返信ありがとうございます。プラン下記になり、governmentの方となります。

適切な窓口を確認してみたいと思います。ご確認ありがとうございました。

O365ProPlus AL MonthlySubs CUS1Month(GovOnly/U) EAS D

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Answer 2

＞自治体のお客様で1700ライセンス購入

このプランでしょうか？別のプランでしょうか？それとも一般法人向けプランでしょうか？

Microsoft365のサブスプリクション契約であればIT管理者から直接Microsoftの法人サポートが受けれます。

プランを良く確認の上、適切な窓口を選んでください。