Microsoft365

Question

Anonymous

サービスが予告して停止する場合の事前周知期間はどれぐらいですか

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Answer 1

Nei First 30,455 ボランティアモデレーター

法人向けのMicrosoft365サービスなら、「Microsoft365管理センター」の”正常性”メニューで、各サービスの定期メンテナンス予告や障害を確認出来ます。

早い場合だと1ヶ月前くらいには、通知がありました。

もっと早い通知事例があるかも知れませんが、私は知りません。

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Answer 2

月払いですか年払いですか？

個人向けPersonalですかBusinessライセンスですか？

年払いは契約しているアカウントにひと月まえと2週間前にメールがきます。アプリ上で表示が出るのは「期間が切れてから」です。

OneDriveのデータは30日間保持しています。

Personalの場合にはMicrosoftアカウントがアクティブであれば同じアカウントで再開できます。

Businessライセンスの場合には一定期間過ぎるとそのアカウントon micro soft .comが無効になる様です。