Onenote サインイン時のエラー

Question

Windows10 for Onenoteでサインインしようとしたところ下図のエラーが発生します。

再試行をクリックすると、セッション名までは見れる状態までいくのですが、

ページ表示や追加ができず、Onenoteが全く使用できなくなってしまいました。

Windows10だけでなく、iOS版アプリでもサインインはできるものの

ページ表示や追加ができなくなっています。

ただしWeb版ではサインインできてページの表示や追加、編集といった作業は

できています。

Windows10やiOS版で元通りに使えるようにする方法を教えていただきたいです。

よろしくお願いします。

Answer 1

こんにちは

フィードバックをありがとう!

あなたがまださらなる援助を必要とするかもしれないならば、元に戻すことを躊躇しないでください。

私たちは助けてうれしいです:)

温かいよろしく、 アルバート

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

Answer 2

ありがとうございます。

今のところ、Windows・iPhoneとも同期できているので

また同じ現象に陥ったら対処しようと思います。

Answer 3

＞ただしWeb版ではサインインできてページの表示や追加、編集といった作業はできています。

既存のページやセクションが破損している可能性が高いのでWeb版で編集できるのであれば、新規のセクションを作ってデータをコピペするのが一番だと思います。

大変ですが全部写したあと（直接問題を引き起こしているページが無くなればその時点で解消しますが）でページを削除してください。

Answer 4

WindowsPC上のOneNote for Windowsです。

OneNote for iPhoneも使用できなくて（同期できない）、

OneNote (旧称 "OneNote 2016")とWeb版 は同期できて使えてました。

時間を置いたところ、OneNote for Windowsは使えるようになりました。

OneNote for iPhoneも下図エラーは出るものの、同期できるようになって

使えるようになりました。

様子を見てみようと思います。

ありがとうございました。

Answer 5

こんにちは

この質問に関してここに手を差し伸べてくれてありがとう。

既定で Windows コンピューター上にある Microsoft Store アプリから OneNote にアクセスしようとしていますか、それとも Office365 サブスクリプションからインストールされたアプリを使用していますか?

温かいよろしく、 アルバート

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