アカウントが乗っ取られ、ワンドライブにログインできなくなってしまいました。officeのアカウントも削除されてアカウントが無いと表示されます。どのように対応すればいいですか?

Question

アカウントが乗っ取られ、ワンドライブにログインできなくなってしまいました。officeのアカウントも削除されてアカウントが無いと表示されます。どのように対応すればいいですか?

Answer 1

こんにちはムカエ314、

フォーラムにお越しいただきありがとうございます。アカウント復旧フォームを使用してアクセスの復元を試みることができます。次に、ハッカーが再びアクセスできないように2FAを有効にします。

次に、できるだけ多くの変更を加え、1か月後にメールが変更されている場合は変更できるようになります。

アカウント復旧フォーム https://account.live.com/acsr

マイクロソフトアカウントで2FAを有効にする

設定するにはここをクリックしてください:https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529561 詳細を読み、設定手順を確認するには、ここをクリックしてください:https://support.microsoft.com/help/33452159-6af9-438f-8f82-63ce94cf3d29

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よろしくお願いいたします フアド

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