オフラインで編集中の未保存のワード書類、復元できますか（iPhone上）

Question

オフラインで編集していたワード書類をそのまま保存せずに（iPhone）、wifiに接続されたときに編集前の書類に上書きされてしまいました。

編集していた書類に復元することはできないでしょうか。

「最近の項目」を見ると「保留中」の同名書類があり、しかし「ファイルが開けません」と表示されてしまいます。

環境

iOS 15.6.1

iPhone 12

よろしくお願いします。

Answer 1

こんにちは

このクエリに関してここに手を差し伸べてくれてありがとう。

「オフライン」ドキュメントの場所がおそらくiPhoneに保存されていると仮定すると、まずファイルアプリを開いて問題のあるドキュメントを検索してドキュメントを見つけるようにお願いします。

見つかったら、そこから書類を開いてみて、エラーなく書類を開けるかどうか確認してみてください。

ファイルアプリに更新された情報が表示されない場合は、ドキュメントに追加したコンテンツが正しく保存/同期されていないことを意味し、コンテンツを回復する方法がないことを恐れています。

ご不便をおかけして申し訳ありません。

暖かいよろしく、 アルバート

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