OneDriveで検索しないとファイルが見られない

Question

学校から配布されたアカウントでOneDriveを使用しています。おおよそのファイルをフォルダーに分けて管理していたのですが、OneDriveを開いた時に一部フォルダー及びファイルが表示されなくなってしまいました。自分のファイルというところを開いていますが、そこにファイルが現れません。

しかし、OneDrive内で検索をかけるとファイルがヒットし、閲覧および操作が可能です。

何故、OneDrive上のホーム画面に出てこなくなってしまったのでしょうか。フォルダー管理していたものが出てこないのがとても不便です。

有識者の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

Answer 1

さらなるご回答ありがとうございます。

＞フォルダーの中にファイルをいれて整理したということであれば、

iPadの画像で表示されている空ではない（サイズが０でない）フォルダをタップして開くと、

さらにフォルダやファイルが表示されて、検索すれば見つかるファイルも、

画像の各フォルダをタップして開いていくことによってみつかるのではないかと思いますが、

「それ以上は表示されません」というのは、タップしても画面展開して中身が見られないということなのでしょうか？

→　そうですね。フォルダ分けしているファイルに関しては、フォルダを開けば閲覧することはもちろん可能です。それ以上表示されないという点につきましては、こちらの言葉足らずであいまいな解釈を招いてしまいました。

現在、私が望んでいることは、すべてのファイルとフォルダが一覧で表示されることです。現状は一部のフォルダとファイルのみ表示されていると思われるため、すべてが表示されていないだろうということです。

もちろん「すべて表示」などを探しますが、前に添付している画面ではその表示も現れないため、他に確認の方法がありませんでした。

もともと、かなりファイル数の多いアカウントのため、フォルダ分けをした際にすべては分別できていなかった気がしているので、分別できていないファイルが他にないかを含めて確認をできればと思っています。

もしかすると私の記憶違いで、すべてのファイルを既にフォルダに分けているのかもしれません。何か確認できる術があると良いのですが…

＞また、フォルダの名前と日付などは、表示されないのではなく、白でマスクしているのですよね？

はい、表示エラーではなく隠しております。

Answer 2

＞画像を添付していますが、このフォルダーの下に2つファイルが表示されているだけで、それ以上は表示されません。

⇒フォルダーの中にファイルをいれて整理したということであれば、

iPadの画像で表示されている空ではない（サイズが０でない）フォルダをタップして開くと、

さらにフォルダやファイルが表示されて、検索すれば見つかるファイルも、

画像の各フォルダをタップして開いていくことによってみつかるのではないかと思いますが、

「それ以上は表示されません」というのは、タップしても画面展開して中身が見られないということなのでしょうか？

また、フォルダの名前と日付などは、表示されないのではなく、白でマスクしているのですよね？

Answer 3

ご回答ありがとうございます。

こういいった質問の場があることを知らず、初めて質問をしてみようと思い状況を書き殴りました。そのため、他の質問者様の記載等も確認しておらず、まさか返信が来るとも思わなかったため、そこまで詳細な記述をしていませんでした。

OneDriveは、WEBサイトから表示出来るものと、IOSアプリ（iPhoneと iPad）で使用しています。デスクトップアプリでも開いたことがあったかと思います。

過去に開いた時にはおおよそのファイルが表示されていたと記憶しています。その時点で、全てでは無かったかもしれませんが、正常な表示数が分からないため評価いたしかねるところであります。ただし、現在はその時よりも表示される数が減っている状況です。画像を添付していますが、このフォルダーの下に2つファイルが表示されているだけで、それ以上は表示されません。

どのデバイスで開いても、同じようにフォルダーが10個とファイルが2つのみ表示されます。

上記以外のファイルを見たい時には、検索をしないと出てきません。また、フォルダーも検索をかけないと見ることが出来ないものもあります。

これは表示数の問題なのでしょうか。

もしくは私の勘違いで、自分でフォルダー整理をしたが上に、ファイルわけされていないものが2つになっただけなのかもしれません…。

Answer 4

誰からも返信がないようですが、もう少し手順などがはっきりわかるように説明した方がよいでしょう。

どのデバイスで、どの方法でOnedriveにアクセスして管理、表示、検証しているのかわかりません。

＞学校から配布されたアカウントでOneDriveを使用しています。おおよそのファイルをフォルダーに分けて管理していた

⇒どのデバイスで、どのアプリなどで管理していたのでしょう？

（いつも同じPCのEdgeブラウザでOnedriveのWebサイトをひらいて・・・とか？）

＜OneDriveを表示する方法＞

・OneDrive同期アプリ（デスクトップ）

・OneDriveストアアプリ

・OneDriveWebサイト

・OneDriveモバイルアプリ

＞OneDriveを開いた時に一部フォルダー及びファイルが表示されなくなってしまいました。自分のファイルというところを開いています

⇒正常に表示したことはありますか？いつも正常に表示していたものが、表示されなくなった・・ということ？

⇒OneDriveストアアプリですか、それともOneDriveWebサイトを開いたのでしょう？（PCで開いたのですね？）

⇒また、OneDrive同期アプリ（デスクトップ）、OneDriveストアアプリ、OneDriveWebサイト、OneDriveモバイルアプリなど、

どれで開いても、一部フォルダー及びファイルが表示されないのでしょうか？

＜参考＞

OneDrive の設定にアクセスする方法 https://support.microsoft.com/ja-jp/office/onedrive-%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-6173f176-fd9a-4a34-88f5-5646ec6f568b