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Officeが開けない

Anonymous
2022-04-18T09:29:43+00:00

[OS]iMac Big Sur

[Officeのバージョン]2019

[エラーメッセージ]Microsoft wordで問題が発生しました。ご不便をおかけして申し訳ありません。

[質問内容]

iMacのOSをEl CapitanからBig Surにバージョンアップしたところ、上記のメッセージが出てWordが開けなくなりました。

ちなみにExcelは今までどおり開けます。

どのように対処すればいいでしょうか。

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | MacOS

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-04-18T16:03:48+00:00

    インストールしなおしたら、解決しました。

    ありがとうございました。

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  3. click 65,190 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-04-18T10:32:40+00:00

    Office 2019 をご利用とのことですね。

    Excelでもなんでも動くものでいいのですが、バージョンはいくつのものをご利用なのか?確認してみてください。

    Word for Mac のエラー: "Microsoft Word で問題が発生したため、終了する必要があります"

    Office for Mac の更新履歴

    バージョンが古ければ、Microsoft AutoUpdate を起動して、更新をかけてみてどうか? また上記の更新履歴から Word の更新パッケージをダウンロードして更新してみてはいかがでしょうか?

    もしWordのみ入れなおされるのであれば、以下のサイトを参考にして、 Wordの実行プログラムと、Wordの環境設定ファイルを削除して、更新履歴にあるインストールパッケージを利用してインストールしなおしてみてください。

    Office for Mac の設定ファイルを再構築する方法

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