アプリを立ち上げると「この製品のライセンスが確認できませんでした。コントロールパネルを使ってofficeプログラムを修復してください」と表示されます。

Question

microsoft365personalのサブスクリプション支払いが2022年12月10日に完了していますが、アウトルックなどアプリを立ち上げると「この製品のライセンスが確認できませんでした。コントロールパネルを使ってofficeプログラムを修復してください」と表示されます。コントロールパネルでの修復の具体的な方法をご教示ください。

モデレーター注

タイトルが長すぎるため修正しました。

元タイトル：本文と同じ

Answer 1

以下の記事に書かれているように、レジストリの S-1-5-20 に NETWORK SERVICE というグループ名があるか確認してみてください。

ない場合は追加します。

Office365のサブスクリプションのライセンスの種類を変更したらライセンスを確認できませんといわれてしまう。 | ITトラブル支援 (it-trouble.help) ー 外部サイト

Answer 2

＞microsoft365personalのサブスクリプション支払いが2022年12月10日に完了

Microsoftで無償遠隔サポートを受ける権利をお持ちなので

直接コンタクトしてください。

Microsoftサポートへの問い合わせ方法－外部サイト

最初の検索ワードは「テクニカルサポート」

後の選択肢はMicrosoft365やテクニカルサポートを選択してください。

明日10:00からなのでその時間に合わせて操作してください

※午後は多分混みあいます「

Answer 3

こんにちはフンフィム、

私はグナセカールです、そして私はあなたの質問であなたを助けて幸せになります、私はあなたのようなマイクロソフトの消費者です。

ある。Word や Excel などの Office アプリケーションが正常に動作していない場合は、再起動すると問題が解決することがあります。それでも問題が解決しない場合は、修復してみてください。完了したら、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

1. すべての Office アプリケーションを閉じます。 2.タスクバーの検索バーでコントロールパネルを検索し、Enterをクリックします。
2. カテゴリビューを選択します。
3. [プログラム]セクションで、[プログラムのアンインストール]をクリックして、Office 365を検索します。
4. [Office 365] を右クリックし、[変更] を選択します。
5. [オンライン修復] を選択します。ユーザー アカウント制御の入力を求められたら、[はい] を選択します。

完了したら、PCを再起動します。

問題が解決しない場合は、Microsoft サポート/回復アシスタント ツールを実行します - https://aka.ms/SaRA-FirstScreen

B. ウィンドウを更新します。

最新の状態に保つには、[Windows Update > > 設定の開始] > [更新プログラムの確認] を選択します。

お使いのデバイスで機能更新プログラムが利用可能な場合は、Windows Update ページに個別に表示されます。インストールするには、[今すぐダウンロードしてインストール] を選択します。

この情報がお役に立てば幸いです。ご不明な点がございましたら、私にお知らせください。

よろしくお願いいたします

グナセカールN

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。