[Windows] Microsoft Defender の利用について

Question

Microsfot 365 Personal を利用して、iOS * 3、iPadOS * 1、Android * 1 で Microsoft Defender 利用しておりました。

PC でも Microsoft Defender を利用するために台数制限を避けるために、Microsoft 365 Family を新たに導入し、Microsoft 365 Family アカウントで、iOS などのモバイルデバイスの Microsoft Defender を設定しなおしました。その後、PC 版の Microsoft Defender をインストールして Microsoft 365 Personal のアカウントで 認証しようとしましたが、使用制限台数を超えているとのことで利用できません。

PC側は Personal 版のアカウントで Office を利用しているために、Family に移行する予定はありません。

対処方法（Personal のアカウントでMicrosoft Defender で利用する方法）を教えてください。

Answer 1

こんにちは

私はアブダルです、そして私はあなたの質問を手伝ってくれてうれしいです。

個人アカウントで使用できるデバイスの数が限られているため、PC とモバイル デバイスの両方で Microsoft Defender を使用するには、Microsoft 365 ファミリ アカウントに切り替える必要があります。ファミリー アカウントに切り替えたくない場合は、個人アカウントを使用して限られた数のデバイスでのみ Microsoft Defender を使用できます。

個人用サブスクリプションをファミリーサブスクリプションにアップグレードすると、個人用サブスクリプションの残りの日数が新しいファミリーサブスクリプションに追加されます。

以下の記事を参照して、ファミリーサブスクリプションにアップグレードする方法を知ることができます https://support.microsoft.com/office/3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

この情報がお役に立てば幸いです。

よろしく

アブダル

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

Answer 2

アブダル さん、ご連絡ありがとうございます。

ご案内いただいた方法は一部状況が異なりますが今後の参考にさせていただきます。

さて、本件の解決策については自身で解決できましたので状況を報告させていただきます。

原因は、使用している器機において 365 で登録していたアカウントを 365 Family に変更しただけではだめということでした。365 の管理画面より 365 Family に登録しなおした PC やモバイル機器を管理対象から削除することで、365 で新規器機を対象とすることができました。

以上、ご報告まで、今後ともよろしくお願いします。