Excel（Office）のストック画像の挿入画面でエラーが発生します。

Question

Anonymous

Microsoft 365 Apps for enterpriseのアプリ版にて、ストック画像やアイコンの挿入画面を開くと以下のエラーになり画像を挿入できません。

アイコン以外でも同じエラーメッセージです。

「サービスでエラーが発生しました。もう一度お試しください。」

また、新機能ガイドで文字化も発生します。

Windows 10 22H2

Excelのバージョン：2305（ビルド 16501.20228）

他のOfficeでも同事象です。

・クライアントの環境

ドメイン参加しているクライアントに、ドメインユーザでログインすると発生します。

グループポリシー（コンピュータ及びユーザ）を適用していない環境でも発生します。

Web版では発生しません。

同じクライアントに、ローカルユーザでログインすると発生しません。

Officeのへのサインインは、ドメインユーザとローカルユーザともに同じアカウントです。

プロキシを利用していますが、ドメインユーザとローカルユーザは同じプロキシを使用しています。

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Answer 1

インターネットオプション-詳細設定の「暗号化されたページをディスクに保存しない」のチェックを外すことで事象解消しました。