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解約後の請求について

Anonymous
2023-03-24T06:50:10+00:00

解約をした者です。解約後の返金有無について質問です。現在、7,916円の請求が発生しています。

添付の返金票にある<-¥8,580>は後日返金されるのでしょうか?返金されるタイミングも教えてほしいです。返金されない場合、請求書が欲しいのですが可能でしょうか。

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1 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-03-24T06:59:55+00:00

    ここではわかりません

    Microsoft Store サポートに問い合わせる

    >返金されるタイミングも教えてほしいです

    返金票が出ている場合はカード会社のマターです。

    ※締め日、引き落とし日

    請求明細もカード会社によります。私の持っているカードAはマイナスの請求明細が出る、カードBはいきなり相殺されるなので問い合わせする優先順位はカード会社です。

    ちなみに Microsoftコミュニティはユーザー掲示板です。 Microsoft従業員でも参加する際は1ユーザーです。

    • 支払い、契約、金銭問題
    • 商標権や著作権など法律にあたる問題
    • Microsoftへの道義的なクレーム

    これらは一切対応できません。

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