office365クレジットカード登録ができず、購入できない

Question

office365月額を購入希望なのですが、新しくクレジットカード登録ができず、エラーがでてしまい

購入できない状態です。情報が一致しない。銀行へ問い合わせしてください。と

画面にでてしまい、登録できません。

他のサイトでは登録して決済できるのですが、こちらではクレジット決済対応してないのでしょうか？

またクレジットカード決済するにはどうしたらよいのでしょうか？

Answer 1

こんにちは恵梨香亀、

マイクロソフト コミュニティへようこそ。

私はあなたと同じようにマイクロソフトのユーザーです、あなたがうまくやっていることを願っていますか?

すべての国では、すべてのカードが支払い方法として利用可能/受け入れられているわけではありません。別のお支払い方法を試して、正常に追加できるかどうかを確認してください。

これが孤立した問題ではない場合は、ライブチャットを介してMicrosoftサポートに連絡することができます。マイクロソフトのお問い合わせ Web サイトにアクセスしてください。

http://support.office.com/home/chat

1. 「マイクロソフトサブスクリプション」と入力し、[ヘルプを表示]をクリックします。
2. ページの下部にある [ログインしてサポートに問い合わせる] をクリックします。
3. マイクロソフトアカウントでログインします。
4. [製品とサービス] で、[Microsoft 365] と [Office オプション] を選択します。
5. [カテゴリ] で、[サブスクリプションの管理] を選択します。 6.「サポートエージェントとチャットする」をクリックします。

さらにサポートが必要な場合はお知らせください。

コミュニティに還元し、この返信で問題が解決したかどうかを示して、この問題を抱えている次の人を助けます。下の[はい]または[いいえ]をクリックします。

暖かいよろしく

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。