エクセルやパワポのアプリケーションにログインできません。

Question

MacBookを使っています。アプリケーションを開こうとすると、一昨日くらいから

『組織の別のアカウントがこのデバイスで既にサインインしています。別のアカウントでもう一度お試しください。』

とずっと出ます。

Google ChromeやSafariなどブラウザからはログインできて作業はできます。

これらのブラウザからログアウトしたり、アプリケーションをアンインストールして入れ直しても

同じエラーが表示されます。

キーチェーンアクセスを開いて"Office"と検索して出てきたやつも全て削除しました。

ライセンス削除ツールも何回も入れて試し、上記全てを行なって何度も再起動しても表示は改善されません。。

アプリもMacBookも最新のアップデートに更新できています。

仕事が進まず、大変困っています。どなたかご助言いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

取り急ぎ報告です。。

非常に謎なのですが、大学時代使っていたものであえてログインしてみて、

ロックされています的な表示を確認したのち、今回入れなかった会社のアカウントでログインし直すと

アプリケーションが開けました！原因がわかりませんが、とりあえず直ったので仕事に戻ります。