officeアプリへのサインインができません

Question

Anonymous

microsoft365にはログインできるのですが、word、excelなどのアプリでサインインしようとすると写真の画面が表示されます

。

** モデレーター注 **

挿入された画像に、禁止事項の個人情報に相当するアカウント名を伏せた画像に置き換えしました。

**フォーラムオーナー注**

個人情報と思われるファイル名が画像内に含まれていたため、一部編集しました。個人情報保護のため、個人を特定できる情報はスレッドに投稿されないようご注意ください。

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1 件の回答

Answer 1

大学でのアカウント使用に関係するエラーと思いますので、大学のシステム管理者または管理部署まで問い合わせてみてはどうでしょうか。

下記の場合は、ブラウザーのキャッシュのクリアーで解消できたようです。