ワード、エクセル内のファイルタブと印刷プレビューがクリックできない。クリックすると応答なしになり強制終了になる。

Question

Anonymous

ワード、エクセル内のファイルタブと印刷プレビューがクリックできない。

クリックすると応答なしになり強制終了になる。オフィスをクイック修復したのちリセットを試したが何も変化なし。

ワードにて差し込み印刷で宛名を作成できたが、次に使うときにはセキュリティ警告表示がでた。

プリンターについては、年賀状を印刷できるCDROMを使っての印刷はできたので、プリンターは正常に使えると思う。

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Answer 1

こんにちは中沢、

私たちのコミュニティに質問を投稿していただきありがとうございます、以下の手順を使用してOfficeをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。

以下のリンクからアンインストールサポートツールをダウンロードしてください。

手順に従ってブラウザーに従ってダウンロードを開き、[アプリケーションのインストール] ウィンドウでメッセージが表示されたら、[インストール] を選択します。

[Office 製品のアンインストール] ウィンドウで、アンインストールする Office のバージョンを選択し、[次へ] を選択します。

残りの画面のプロンプトに従い、プロンプトが表示されたら、コンピューターを再起動します。

コンピューターを再起動すると、アンインストールツールが自動的に開き、アンインストールプロセスの最後の手順が完了します。残りのプロンプトに従います。

以下は、手順への参照リンクです。

再インストールするには、以下の手順を使用してください。

www.office.com に移動し、まだサインインしていない場合は、[サインイン] を選択します。

このバージョンの Office に関連付けたアカウントでサインインします。このアカウントには、Microsoft アカウント、または職場または学校のアカウントを指定できます。

サインイン後、サインインに使用したアカウントの種類に一致する手順に従います。

Office のホームページから [Office のインストール] を選択します。

[インストール] を選択します (または、バージョンによっては Office のインストール>)。

以下は、手順への参照リンクです。

その後も問題が解決しない場合はお知らせください。

よろしくお願いいたしますアッシャー

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