マイクロソフトカウントにサインインすることができません。

Question

サインイン時にパスワードの入力を完了すると、「PINを作成します」という画面が表示されます。

この際「次へ」をクリックしても「問題が表示されました」と表示され、PINが設定できません。

また、PINの作成をスキップしようとして「後で確認する」や他のものをクリックしてもロック画面に戻されてしまい、

サインインすることができません。

どうしたらよいでしょうか。

Answer 1

こんにちは

私はアブダルです、そして私はあなたの質問を手伝ってくれてうれしいです。

PINの設定に問題があるため、Microsoftアカウントへのサインインに問題があるようです。問題を解決するために試すことができるいくつかの手順は次のとおりです。

パソコンを再起動する: これは、デバイスまたはサインイン プロセスに一時的な問題が発生した場合に役立ちます。

セーフモードで起動する:セーフモードは、最小限のドライバーとサービスのセットでコンピューターを起動する診断モードです。これは、コンピューターの問題のトラブルシューティングに役立ちます。セーフモードで起動する方法は次のとおりです。

ある。ウィンドウズキー+ Rを押し、「msconfig」と入力してEnterキーを押します。 b.[システム構成]ウィンドウで、[ブート]タブを選択します。 「セーフブート」オプションにチェックを入れ、「OK」をクリックします。 d. コンピュータを再起動します。これでセーフモードで起動します。

セーフモードでアカウントにサインインしてみてください。サインインできる場合は、PIN を作成するか、手順をスキップしてみてください。コンピュータを再起動し、通常モードで起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

システムの復元を実行する:問題が最近始まった場合は、問題が発生する前の時点までシステムの復元を実行してみてください。これにより、問題の原因となっている可能性のあるシステムへの最近の変更が元に戻されます。

ある。ウィンドウズキー+ Rを押し、「rstrui.exe」と入力してEnterキーを押します。 b.[システムの復元]ウィンドウのプロンプトに従って、復元ポイントを選択します。 c. 選択内容を確認し、プロセスを完了させます。コンピュータが再起動します。

新しいユーザーアカウントを作成する:上記の手順のいずれも機能しない場合は、管理者権限を持つ新しいユーザーアカウントを作成してみてください。

ある。Windows キー + X を押して、[Windows PowerShell (管理者)" または "Command Prompt (Admin)" を選択します。 b.次のコマンドを入力して Enter キーを押します: ネット ユーザー 新しいユーザー名 新しいパスワード /追加 "NewUserName" と "NewPassword" を希望のユーザー名とパスワードに置き換えます。 c. 管理者特権を付与するには、次のように入力します。 ネット ローカル グループ 管理者 新しいユーザー名 /追加 "NewUserName" を先ほど作成したユーザー名に置き換えます。

コンピューターを再起動し、新しいユーザー アカウントでサインインします。正常にサインインできる場合は、ファイルと設定を新しいアカウントに転送できます。

この情報がお役に立てば幸いです。

よろしく

アブダル

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