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学生の者です。大学からオフィスのライセンスをもらっているので、そのアカウントでログインし、Macにインストールしようとすると、インストールできませんというエラーが何度も出てきます。大学でもAppleにも問い合わせましたが解決しませんでした。解決方法を教えてください。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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すでに回答にもありますが、macOS のバージョン次第ということになるかと思います。
macOS 11.0 Big Sur より前のものだとすると、インストールはできません。
もしそうでなく、ご利用の macOS が Big Sur 以降のものであった場合には、どんなエラーが表示されてインストールできないのか？ 具体的にお書きになってみてください。
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OfficeをインストールしようとしているMacのOSバージョンはいくつでしょうか？
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最高のエクスペリエンスを提供するために、 Microsoft 365 for Mac、Office 2021 for Mac、 Office 2019 for Mac は、Apple の macOS の最新の 3 つのメジャー バージョンをサポートしています。
2022 年 10 月 24 日の時点で、最新の 3 つのメジャー バージョンは macOS Ventura、macOS Monterey 12、macOS Big Sur 11 です。
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