複数のExcelを起動中に操作画面が動かなくなります。

Question

1月15日ごろから複数のExcelを開いている状態で操作（コピーアンドペースト等）を行っているとExcel自体は稼働しているのですが表示が動かないという症状が出ています。

（入力はされているがセルに反映されない。セルを選択しても反映しない。画面がスクロールしない等）

一度、officeを再インストールしていますが同様の症状がでます。

マシンスペック

プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-8500 CPU @ 3.00GHz 3.00 GHz

実装 RAM 24.00 GB

システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

エディション Windows 10 Pro

バージョン 21H2

Excelのバージョンは 2212 ビルド 16.0.15928.20216) 64 ビット　で使用しています。

どなたか知恵を貸していただけると幸いです。

Answer 1

返信ありがとうございます。

Officeの修復、OSのアップデート、グラフィックアクセラレータの無効化を試しましたが、やはり再発するようです。

こうなるとOSの再インストールも検討したほうがいいのでしょうか？

Answer 2

こんにちは。

Excel で操作中にセルの変更が反映されないのですね。

この投稿を読んで、先週私も Windows 10 パソコンで使用中の Excel で一時的に変更が反映されない状態になりましたが、パソコンの再起動で元に戻った事があった事を思い出しました。

Office の再インストールを実行済みである事から再起動済みではあると思いますが、念の為今一度パソコンを再起動してみてはいかがでしょうか。（シャットダウンではなく「再起動」で再起動します。）

変更が画面上に反映されないという事から、グラフィックドライバーの問題の様に思われます。

以下を確認してみてはいかがでしょう。

■ Windows Update でOS を最新の状態にする。

Windows の更新 - Microsoft サポート

以前は Excel のオプションに「ハードウェアグラフィックアクセラレーターを無効にする」というオプションがあったのですが、今は無くなってしまいました。

以下のスレッドにその他の方法でハードウェアグラフィックアクセラレーターを無効にする方法が記載されておりましたので確認してみるとどうでしょうか。

Excel hardware aceleration - Microsoft Community

( ※＜Edge の拡張機能の翻訳＞などをご利用下さい。)

＜参考＞

アプリが使用する GPU を固定する方法（Windows 10 / 11）

Office クライアント アプリケーションで問題を表示します。 - Office | Microsoft Learn

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他には、Excel は起動時に プリンタドライバーの情報も読み込みますが、以前プリンタドライバーの問題で表示がおかしくなったこともありましたので、合わせて以下もご確認下さい。

■ 既定のプリンタドライバーを「Microsoft Pinto to PDF」にしてから Excel を起動する。

Windows 10 で通常使うプリンターを設定する方法

もしプリンタドライバーで改善される場合は、プリンタメーカーのサポートページから最新のプリンタドライバーをダウンロードして、再インストールして下さい。