Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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Microsoft 365 Apps for business管理者ユーザーが突然サインイン時に2要素認証(モバイルのMicrosoft authenticatorの承認)が必要になり、
急遽社用携帯にauthenticatorをインストールしましたが、そのログイン時にも2要素認証が必要で、SMSを使おうにも固定電話しか登録しておらず
サインインできない状態になってしまいました。
管理者全てがauthenticator未登録の状態で2要素認証になってしまい、設定変更もできないのでどうにもなりません。
何か管理者アカウントに復帰する手段は無いでしょうか?
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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