プレインストールの2021を誤って削除してしまった

Question

Anonymous

パソコンの修理でメインボードを交換後、officeのライセンス認証を求められた際に誤ってoffice2021を削除してしまいました

Microsoftアカウントに紐づいておらず再インストールができません

ライセンス認証、再インストールについてサポートをお願いします

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2 件の回答

Answer 1

プロダクトキーもアカウントの設定も不要のタイプのOffice でしょうか？

上記サイトを参考に、Microsoft Storeから再インストールできないか確認してみてください。

なお、Microsoft コミュニティははサポート窓口ではなく、一般ユーザー同士の情報交換のサイトです。サポートを希望の場合には以下の方法でサポート窓口へ相談ください。

マイクロソフトサポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
https://sway.office.com/jGpeHioJ7jGSGzZH

Answer 2

Anonymous

ご連絡ありがとうございます

プロダクトキーもアカウントの設定も不要のタイプのOffice でストアで再インストールが出来ない事は確認済です

サポートへ相談します

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