word2016で変更履歴のついた本文の該当箇所の変更者、変更日時がマウスオーバーで出てこない

Question

検索しても解決法が分からず、質問させていただきます。

word2016を使用しています。

校閲タブで変更履歴の記録をオンにして作業をしていて、「変更履歴とコメントの表示」＞吹き出し＞コメント/書式のみ吹き出しに表示、の設定にしています。

つい先日までは、本文中で変更履歴が表示されている箇所にマウスオーバーすると、変更者と変更日時が現れたのですが、なぜか先日からそれが出てこなくなってしまいました。

イメージ的には、以下のURLのように見えていましたが、いまはこの「帝京太郎, 2020/05/13 17:51:00 挿入：～」という表示が出てきません。

http://www.lt-lab.teikyo-u.ac.jp/lms-ss/index.php?Tips%2FWord%A4%CE%CA%D1%B9%B9%CD%FA%CE%F2%A4%F2%CD%F8%CD%D1%A4%B7%A4%C6%B2%DD%C2%EA%A4%CE%C5%FA%B0%C6%BA%EE%C0%AE%B2%E1%C4%F8%A4%F2%B5%AD%CF%BF%A4%B5%A4%BB%A4%EB

コメントは以前から変わらず、本文中のコメント追加箇所にマウスオーバーすると上記のような表示がされています。

設定は全く変更していないのに、本文の変更箇所のみ確認ができなくなり、どの設定をどう変えればいいかが全くわからず困っています。

ご教示の程よろしくお願いいたします。

Answer 1

一昨日に質問されていた、こちらと同じ現象ではないかと思われます。

Wordの変更履歴にマウスカーソルを当ててポップアップで修正者、修正時刻等の情報が見たいです。 - Microsoft コミュニティ

ファイルタブ > アカウントで表示されるバージョンは、最新の状態でしょうか。

バージョン 2302 (ビルド 16130.20218) です。

Office 2016 C2R および Office 2019 の更新履歴 - Office release notes | Microsoft Learn

最新バージョンになっている場合、上記質問の回答にあるように、以前の更新バージョンに戻して正常となるかを確認して、正常動作になるようでしたら更新プログラムの影響と考えられますので、是非フィードバックを送信されてはどうでしょうか。

Answer 2

善場進様

早速ご回答いただきありがとうございます。

また、同様のご質問があったにもかかわらず確認できずお手数をお掛けしました。

バージョンは、2/14リリースのバージョン2301（ビルド16026.20200）でした。

ご教示いただいた質問を拝見し、バージョン2212 (ビルド 15928.20216)に戻してみたところ、無事以前のようにマウスオーバーで変更者と変更日時が確認できました。

フィードバックもさせていただきましたので、近々の更新で元に戻ることを祈りつつ、自動更新にならないように少しの間設定しておこうと思います。

早々に解決し、大変助かりました。

ありがとうございました。