2台目のPCにプロダクトキーを入力しても既に使用されていると出てくる

Question

Anonymous

1台目のPCにプロダクトキー入力→承認、ダウンロードできたが2台目のPCにプロダクトキー入力しても1台目のPCに使用されていると出てくる。

ライセンスは2台分ある。

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Answer 1

Office の２台目のインストールの事であればプロダクトキーは使いません。

１台目のインストール・認証に使ったマイクロソフトアカウントにサインインして（設定のアカウントからでも）、「サービスとサブスクリプション」のページの「購入済みの製品」に「インストール」ボタンがあれば、そこからインストールします。