Wordが開けない

Question

Wordで文書を編集しようとしたところ、下記のメッセージが表示されました。

サーバーに接続できません

サーバーへのセキュリティで保護された接続の設定中にエラーが発生しました。サーバーのセキュリティ構成がこのバージョンの Office と互換性がないか、このサーバーに必要なセキュリティ証明書がお使いのデバイスにない可能住があります。管理者に問い合わせるか、Microsot コミュニティ(https://answers.microsoft.com )に質問して、証明書のインストールについてサポートを求めてください。

現在使用している端末らLenovoですが、こちらお譲りいただいものなのでかなり古いです。

証明書のインストールができたら助かります。

Answer 1

AndroidのWordですよね？

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Androidのバージョンが10以上でないと動作しません。

※Androidのバージョンの調べ方はググるかスマホの機器メーカーに確認してください。

Answer 2

y、私の名前はアジボラです、そして私は今日あなたを助けることに興奮しています!

• セキュリティ構成を確認し、サーバーに必要なセキュリティ証明書があることを確認します。Word がサーバーに接続できるようにセキュリティ設定を調整することもできます。これを行うには、[ファイル>オプション]>[セキュリティセンター]>[セキュリティセンターの設定]>[保護されたビュー]に移動し、[インターネットから送信されたファイルに対して保護されたビューを有効にする]オプションのチェックを外します。

• Office ソフトウェアを最新バージョンに更新し、最新の更新プログラムと修正プログラムがインストールされていることを確認します。これを行うには、[ファイル>アカウント>更新オプション]>[今すぐ更新]に移動します。

'注: これはマイクロソフト以外の Web サイトです。ページは正確で安全な情報を提供しているようです。PUP(望ましくない可能性のある製品)として頻繁に分類される製品を宣伝する可能性のあるサイト上の広告に注意してください。ダウンロードしてインストールする前に、サイトで宣伝されている製品を徹底的に調査してください。

マイクロソフトオフィス---もっと詳しく:サーバーエラーに連絡できませんでした0x80072EFD --- https://www.techbout.com/microsoft-オフィス-サーバーエラーに連絡できませんでした-0x80072efd-40246 /

ご不明な点がある場合、または追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。私は助けるためにここにいます!

コミュニティに還元する。この返信で問題が解決したかどうかを示すことで、この問題について次の人を助けます。下の [はい] または [いいえ] をクリックします。

敬具

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

Answer 3

> 現在使用している端末らLenovoですが、こちらお譲りいただいものなのでかなり古いです。

このPCの Windouws OS名、および Word または Office の名称、またはバージョンは何でしょうか？

例）Windows 10、Office xxxxxxxx 20xx といった OS と Office 製品の名称です。