オペレーティングシステムが対応していないメッセージでエクセルが使えなくなった

Question

エクセルが突然オペレーティングシステムが対応していないとかのメッセージで開けなくなった

アプリの修復で修復できたかのようだったが、初期のメールアドレス、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ、を入力しろということで、記憶にあるもの入れたが、使用開始できない

オフィスはoffice2013,

Windows10

この状態で何をどうすればいいのか全くわからない

**モデレーター注**

タイトルを修正しました

修正前タイトル：エクセルが使えなくなった

Answer 1

ももすけさん、こんにちは。

こちらは更新プログラムをロールバックする事が有効な回避策となっております。

「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません」のメッセージでEXCELを再インストールしましたがフ - Microsoft コミュニティ

Excel2013のファイルが急にエクスプローラから開けなくなりました。 - Microsoft コミュニティ

Office 2013 はサポートが終了しておりますのでお早めに買い替えを検討下さいね。

・Office 2013 のサポート終了 - Microsoft サポート

・ご存じですか? Office にはサポート期限があります - Microsoft atLife

Answer 2

デスクトップにExcelのショートカットアイコンがあるようであれば、一度削除。

その後、スタートボタンを開いて、”E” のところにある "Excel" をデスクトップにドラッグ&ドロップして、ショートカットアイコンを作り直してみて下さい。

そして作り直したショートカットアイコンからまずは起動できるようになるか？確認してみてください。

Answer 3

9月の月例アップデート以降、Office2013のさまざまな質問が出てきています。そもそも Office2013はサポートが終了しています。

Office 2013 のサポート終了ーMicrosoft

サポート終了の記事（リンク先）は全て読んで下さい。セキュリティだけでなくバグの修正も行われません、仮に今回インストールできてもある日突然止まり（バグは全てのアプリでおきえますがサポートというのはそれに対して製造メーカーとして責任対応する期間をサポートといいます）サポート終了は修理も出来ないよということです。

サポート終了済みの製品に対してWindowsアップデートの影響の検証もされていません、それもサポート終了の一つです。

Office2013は

1. 5年間のバグ・機能修正のメインストリームサポートが2018年まで提供（重大なバグは例外対応）
2. さらに5年のセキュリティ修正プログラムが今年4月まで延長サポートという形で提供

今現在、 Office2016は2の延長サポート期間中

Office2019は来月から2年時限の延長サポート期間に入ります。この二つについては今後重大なバグ（殆どのユーザーに起こりうるレベル）は修正されても軽微なバグ（一部のユーザーにしか見られない程度）は修正されなくなります。

Office2021では2の延長サポートも廃止されて、5年のメインストリームサポート期間のみ（2026年10月サポート終了）です。

※Mac版は以前から5年、2016は終了済み、2019も来月終了。

Office 2010/2013/2016/2019のサポートはいつ終了？ーできるネット

サポート切れのセキュリティリスクとは、具体的な対策と注意点についてー外部サイト

いずれにしても再インストールできても使用し続けるリスクの方が大きいと理解された方がいいです。

前のPCを購入された時よりセキュリティを脅かす方法はより巧妙になり防御する側のコンプライアンスもたとえ家庭でも高いものを要求されるそんな時代です。

入れ替えの検討を強くお勧めします。

当面はWeb 上で Word、Excel、PowerPoint などを無料で使用で凌ぐしかないでしょう。

Answer 4

こんにちはももすけ、

ご連絡いただきありがとうございます。私の名前はレオ、あなたと同じユーザーです。私はあなたの懸念を喜んでお手伝いします。

これは、多くのユーザーが遭遇したExcelのバグである可能性があります。次の手順を試して、問題が解決するかどうかを確認してください。

1. エクセルを開きます。
2. [表示]タブに移動します。
3. [再表示] を選択します。 4.リストからワークブックを選択します。
4. OK を選択します。

問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。ハードウェアアクセラレーションをオフにする必要がありますので、次の手順に従ってください。

1. Office 2013、Office 2016、Office 2019、または Microsoft 365 アプリケーションを起動します。
2. [ファイル] タブで、[オプション] を選択します。
3. [オプション]ダイアログボックスで、[詳細設定]を選択します。
4. 使用可能なオプションのリストで、[ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする]チェックボックスをオンにします。
5. [OK] ボタンを選択します。

次に、問題が解決したかどうかを確認し、問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってMicrosoftOfficeアプリケーションを修正することもできます。リンク: https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。この問題に関して役立つ解決策を提供したことを願っています!ご不明な点がございましたらお知らせください。常に安全を確保してください!

よろしくお願いいたします

獅子座

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