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excel2019(2台用)がインストールできません。

Anonymous
2023-08-07T00:12:11+00:00

Aアカウントでプロダクトキーを入力すると、Bアカウントで使用されています、他のアカウントでサインインして下さいと表示されます。Bアカウントで使用しているので2台目としてAアカウントにてサインインしたいのですが。。。。

本件はPC入替に伴い発生しております(旧PCではAアカウントにてインストールし、アンインストール済です)。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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click 65,190 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2023-08-07T00:39:51+00:00

2台目にインストールする場合には、プロダクトキーは使用しません。

1台目のインストールの際に紐づけされた Microsoft アカウントを使用して、

サービスとサブスクリプション

の画面にアクセスして、購入済みの製品のところからインストールしてみてください。

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  1. Nei First 30,455 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-08-07T00:33:52+00:00

    Officeプロダクトキーは、初回インストール時に入力したMicrosoftアカウントと紐付けるだけの「引換券」です。

    再インストール時には使用しません。

    Officeを再インストールする場合は、紐付けたMicrosoftアカウントでwww.office.comにサインインして、以下の手順に従って作業をしてください。

    Microsoft 365 または Office 2021 を PC または Mac にダウンロードしてインストール、または再インストールします。 - Microsoft サポート

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