Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
教育機関向けで質問されていますが、学校から付与されたMicrosoft 365 Educationのプランを使っていますか?
Microsoft 365 EducationであればPremiumプランに入っているのでライセンスがきちんと通っていない可能性があります。
学校に再インストール方法を確認した上で再インストールを行ってください(一般の製品と方法が若干異なるので質問は学校に)
違うのであれば
Office の製品名、バージョン、デスクトップ/ストアアプリ版の確認方法 - マイクロソフト コミュニティ
で使用しているバージョン等を明らかにしてください。