onedriveをインストールしたらパソコンがおかしくなりました

Question

サポート受付番号　<Mod remove PII> をいただいています。

電話で対応お願いできないでしょうか。

Answer 1

サポート番号を持っているという事は一度正しい方法でサポートを受けています。

その時と同じ方法で再度申し込みしてサポート番号をチャット等で伝えてください。

またOneDriveは電話でのサポートは用意されていません。メールでのサポートのみになります。

そもそもOneDriveはWindows PCに初めからインストールされているものなので改めてインストールする必要はないものです。物理的に故障しているのであれば、直接PCをみてくれる業者を探した方がいいでしょう。

Answer 2

ここはサポートではありません。最初の受付番号に従って連絡して下さい。

個人情報は記載禁止です。最初の返信コメントは削除して下さい。

Answer 3

電話番号は、※※※※※※※※※※※※ です。

モデレーター注

電話番号の記載がありましたので編集しました。

Microsoftコミュニティではメールアドレス・電話番号・住所など個人を特定できる情報の記載は厳禁です。

また、 Microsoftコミュニティは「電話サポート」窓口ではありません。