OFFICE2021不具合

Question

OFFICE2021

ですが、複数の枠を行にコピーしたいのですが、普通は（今までは）一つの枠を右にスライドすればその枠はグレーに反転して、＋で下の行にも同じものがコピーされますが、少し以前からできなくなりました。枠をスライドしても反転しないで（たまに反転するときもあります）最後の行で反転はすべての行で取り消されてしまいます。WINDOWS10のエラーと思い、再インストール（NETより）しましたが、同じことで、OFFICE２０２１も再インストールしましたが駄目でした。メモリのTESTでは異常はなく。コンピューターの状態は正常に動いています。マウスも交換してみましたが、ダメ。マウスのプロパティーから、ハードウェアを削除して再インストールしましたが、正常に動作しています、で結果は同じです。何をどうして良いのか全くわかりません。わかる方がおりましたらご教授ください。UPDATEに問題があったんだとおもいますけど？

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは

72時間以内にご連絡がないので、問題が解決したとみなします。さらにヘルプが必要な場合は、このリンクを介して懸念事項について話し合うための新しいスレッドを作成してください: 新しい質問を作成するか、ディスカッションを開始する(microsoft.com)、今後このスレッドを監視しないため。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

誠に

コウ・サン

マイクロソフト コミュニティ モデレーター

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは

あいさつ！

マイクロソフト コミュニティに投稿していただきありがとうございます。

投稿した説明を読むと、マウスを交換してMicrosoft 365プログラムを再インストールした後でも、Microsoft 365に問題があるようです 。複数のフレームを行にコピーしようとすると、問題は引き続き発生します。

私たちは理解しています、あなたは今かなり途方に暮れています。問題を解決するためにすでに複数の初期トラブルシューティング手順を試しましたが、それでも何も機能しないことを考えると。だからこそ、私たちはあなたが試すことができる可能な限り最良のオプションを提供するために最善を尽くします。

この問題に対する最善の解決策を見つけるために協力しましょう。

私が問題をよりよく理解するために、私はいくつかの質問をしたいと思います:

• この問題はいつ発生しましたか?

• Microsoft 365 プログラムの現在のビルド番号は何ですか?Microsoft 365 ビルド番号を確認するには、次のサポート記事のリンクに記載されている手順に従ってください。 使用している Office のバージョンを確認する方法 - マイクロソフト サポート

•可能であれば、問題の画面記録を提供してください。この問題についてさらに調査するため。

それまでの間、上記の質問に対する最初の回答を提供していただきたいと思います。より正確なソリューションを提供するため。

お返事をお待ちしております。

誠に

コウ・サン

マイクロソフト コミュニティ モデレーター