株式データ型取得失敗

Question

【前提】

Microsoft 365 Personalを契約済みで、

Microsoftサポートチャットの方にも契約中であることを確認してもらっています。

【質問】

普段Excelにて取得している米国株の管理を行っており、

以下データ型の取得を行っております。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E6%A0%AA%E4%BE%A1%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E5%8F%96%E5%BE%97%E3%81%99%E3%82%8B-e5af3212-e024-4d4c-bea0-623cf07fbc54

7/10(月)23:30頃までは問題がなかったのですが、

7/11(火)09時頃にこれを管理しているファイルを開こうとすると、

これらのデータ型を使用するには、サブスクリプション アカウントでサインインする必要があります。 上部のメニューから Excel を選択し、[サインイン] を選択します。

といったエラーが表示されてしまいます。

Excelにログインしているアカウントは間違いなくMicrosoft 365 Personalを契約しているマイクロソフトのアカウントです。

（契約済みのライセンスのアカウントアイコンも表示されております）

Windows 10でこの現象に気づき、MacOSで同じ現象が起きていることを確認しました。

Windows版のMicrosoft 365 (Office)を再インストールしましたが、同じ状況が継続します。

なぜ、このエラーが発生しているのでしょうか。

なお、Excelを開くだけではエラーが起きず、

上記株式のデータ型を取得するときだけこのエラーメッセージが表示され、

更新することができない状態に陥っております。

Answer 1

I did a test.

Unfortunately the problem continues.

Answer 2

現在確認したところ、私の場所では Windows Excel アプリと Web の両方で動作しています。貴社から確認してお知らせいただけますか

Answer 3

私の場所では、それはウェブ上で働いています。ですから、マイクロソフトがこれをクリアするまで辛抱強く待ってください

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

Answer 4

Dear F. Laguda

Thank you for Anser.

It is good information for me.

I comprehend many people have the same problem.

Answer 5

こんにちは

フォーラムにお越しいただきありがとうございます。多くの人がこの課題を抱えており、これはMicrosoftの問題であり、一般的なものであるため、何時間もダウンしているため、可能な限りすぐに解決されることを期待しています。

私はマイクロソフトではありませんが、彼らはそれを解決せずにこれほど長い間サービスを停止させない傾向があります。したがって、これはマイクロソフトのサーバーの問題です。すぐに晴れることを願っています。

よろしくお願いいたします フアド

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