MicroSoft365にPowerpoint資料をupdateすると、update後問題が発生しました。もう一度やり直すか、ページを更新が表示。

Question

MicroSoft365にPowerpoint資料をupdateすると、「update後問題が発生しました。もう一度やり直すか、ページを更新してください。」が表示されてしまいます。

対応方法の御教示をお願い致します。

Answer 1

　⇒OneDriveへのアップロードです。

　　再試行または更新を押しても変わりません。

OneDrive Web サイトでのファイルのアップロードに関する問題を修復する - Microsoft サポート

ファイルが使用されていないか確認する

アプリケーションによって開いたファイルは同期できません (Word、Excel、PowerPoint)。

ファイルが開いている状態のアプリケーションが保持されていないか確認します。

ファイルを開いたアプリケーションを閉じる必要がある場合があります。 まれな状況では、アプリケーションによってファイルのロックを解除して同期を許可するために、コンピューターを再起動する必要がある場合があります。

アップロードしようとしているパワポのファイルを閉じた状態ではどうでしょうか。

Answer 2

⇒OneDriveへのアップロードです。

　　再試行または更新を押しても変わりません。

Answer 3

MicroSoft365にPowerpoint資料をupdateすると

こんにちは。

この部分がよく分からないのですが、パワポの資料をupdate とは具体的にどういった操作をされようとしているのですか？

（上書き保存？OneDrive等にアップロード？ M365の更新？）

作成された質問内容を基にOpenAI が回答した結果を引用します。

<<引用>>

申し訳ありませんが、PowerPointの更新に関する問題については、以下の手順を試してみてください。

1. PowerPointを再起動して、更新を再度実行してください。
2. ネットワーク接続を確認してください。ネットワーク接続が不安定な場合は、更新が失敗することがあります。
3. PowerPointのバージョンを最新のものに更新してください。最新バージョンに更新することで、問題が解決される場合があります。
4. それでも問題が解決しない場合は、Microsoftのサポートにお問い合わせください。サポートチームは、より詳細な情報を提供し、問題を解決するための手順を提供することができます。

以上の手順を試しても問題が解決しない場合は、お手数ですがMicrosoftのサポートにお問い合わせください。

<<引用終わり>>

期待している返信が違うのであればOpenAIにも読み手にも質問が正しく伝わっていないかもしれません。