Office 2013のライセンス認証が正しいアカウントであるにも関わらず認証されない問題について

Question

先日Excelが開けなくなるエラーが発生し

「Officeの修復」を試してみても

解決はしませんでしたが

問題はそこではなく

それ以降すべてのOffice製品で

「ライセンス認証」が求められるようになりました。

.

.

Excelの製品情報欄にも 現在ログインしているメールアドレスが表示されているので このアドレス以外にありえないのですが 認証しようとすると 「サインインに使ったアカウントはこのOffice製品に関連付けられていません。 このインストールをライセンス認証するには、 製品に関連付けられているアカウントを使ってサインインしてください。」 という内容のメッセージが表示され 認証できないのです。

.

.

モデレーター注

重複したスレッドをロックしています。

Office 2013のライセンス認証が正しいアカウントであるにも関わらず認証されない問題について

環境等そちらにも記載されていますので回答される方は合わせて参照下さい。

Answer 1

ご返信ありがとうございます。

やはりMicrosoft 365へ更新するしかないようですね。

Outlookのメールを仕事で利用しているのですが

メール履歴はMicrosoft 365のOutlookにインポートすることは可能なのでしょうか？

Answer 2

ご返信ありがとうございます。

やはりMicrosoft 365へ更新するしかないようですね。

Outlookのメールを仕事で利用しているのですが

メール履歴はMicrosoft 365のOutlookにインポートすることは可能なのでしょうか？

Answer 3

OneDriveと Officeのアカウントはサブスクリプション契約をしていない限り必ずしも同じとは限りません。

Excelのバックステージには複数のOneDriveやBOXなど他のクラウドも登録できます。

.

.

なのでOneDriveの登録があるからと言ってそれが必ずしも紐つけされたライセンスとは限りません。

むしろ Office2013でプレインストール版であれば必要なのはプロダクトキー一択です。

プロダクトキーが仮にあってもサポート終了製品です。その場しのぎの認証〜再インストールはできても脆弱性の非常に高い製品です。作成したファイルはOneDriveやUSBで持ち運びできるので Office2013の使用を止める事を優先に判断してください。サポート終了は他の方がリンク貼っていますので省略します。

※システムの不具合で画像を挿入するとそれ以降の書き込みが乱れています。画像の直下に. ドットを入れて下さい。

Answer 4

ご使用の Office 2013 がプレインストール版（PC購入時に一緒についていたもの）であれば、この当時の Office 2013 は、Microsoft アカウントとの紐づけはされませんので、Microsoft アカウントでサインインしても無駄です。

別途ダウンロード版やパッケージ版を購入したものであれば、初回導入時に紐づけされたMicroosft アカウントでログインすれば認証できるはずです。

・サービスとサブスクリプション

上記のサイトにアクセスして、"購入済み製品"のところに製品名がなければ....

• Microsoft アカウントが異なる
• Office 2013 がプレインストール版である

のいずれかになります。

仮に、プレインストール版の場合には、ライセンス認証には必ず付属のプロダクトキーが必要になりますので、残念ながら、これがなければどうにもなりません。

Answer 5

こんにちは。

Office 2013 のサポート終了 - Microsoft サポート

Office 2013 のサポートは 2023 年 4 月 11 日に終了し、 拡張機能はなく、セキュリティ更新プログラムも延長されません。

サポート終了した製品ですので、Microsoft側が何かしらサポートを行う事はありません。

Microsoft アカウントにプロダクトキーを紐づけていればそこから再度ダウンロードやインストールを行うことは

できますがそれもいづれ出来なくるので早めにサポート受けやすい Microsoft 365への更新を検討してください。