OneDrive の使用方法

Question

OneDriveのデータのアップデートが2日間終わりません。中断方法

含めて対応をご教示ください。

Answer 1

こんにちは雅永小、

ご連絡いただきありがとうございます。私の名前はレオ、あなたと同じユーザーです。私はあなたの懸念を喜んでお手伝いします。

OneDrive が個人用アカウントかビジネス アカウントかわかりますか?問題がOneDriveアプリの更新に関連しているのか、ファイルとの同期の問題に関連しているのかを明確にしていただけますか?問題をよりよく理解するために、問題のスクリーンショットを提供していただければ幸いです。ファイル同期の問題である場合は、トラブルシューティング手順の一環として、OneDriveをリセットすることをお勧めします。OneDrive をリセットしてもデータが失われることはありません。以下の手順に従ってください。

1. Windows キーと R キーを押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、「wsreset.exe」と入力して、[OK] を選択します。

2.空白のコマンドプロンプトウィンドウが開き、約10秒後にウィンドウが閉じます。マイクロソフトストアウィンドウを閉じることができます。

2. OneDriveがまだ同期していない場合は、WindowsキーとRをもう一度押します。

3.これをコピーしてダイアログウィンドウに貼り付け、[OK]を押します。 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

4.「ウィンドウが見つかりません...」と表示される場合メッセージが表示されたら、代わりにこれをコピーして貼り付け、[OK]を押します。 C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

「見つかりません...」と表示される場合メッセージが表示されたら、代わりにこれをコピーして貼り付け、[OK]を押します。 C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

5. [スタート] に移動して OneDrive を手動で再起動し、検索ボックスに「OneDrive」と入力して、OneDrive デスクトップ アプリをクリックします。OneDriveにサインインし、同期が開始されるまで数分待ちます。

詳細な手順については、以下のリンクを参照してください。

https://support.microsoft.com/office/34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。この問題に関して役立つ解決策を提供したことを願っています!ご不明な点がございましたらお知らせください。常に安全を確保してください!

よろしくお願いいたします

獅子座

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