iPadに365がインストールできない。

Question

Mac Bookにインストールした後で、iPadにインストールしようとしているが上手くいかない。

プロダクトキーを入力すると、すでにアカウントと紐づいているとなり、アカウントからインストールを選択させられる。

その後画面が白くなったまま進まなくなってしまう。

Answer 1

iPadはPCではありませんのでWindows PC、Mac PCのようなインストールプログラムはありません。

Androidタブレットも同じです。

購入されたのはMicrosoft 365 Personalで間違いありませんか？

プロダクトキーがあるなら正式な製品名が提示できるはずです。

安易に365と省略されて誤った方法を案内するわけにはいかないので「正式な製品名」iPadの製品名通り世代名を提示してください。※iPad PROとMINIではライセンスの考え方が変わります。

Answer 2

こんにちは。

購入されたOfficeのバージョンは何でしょうか？

あとiPadは最新版のOSになっていますか？

Microsoft 365 または Office 2021 を PC または Mac にダウンロードしてインストール、または再インストールします。 - Microsoft サポート

Microsoft 365 for Mac、Office 2021 for Mac、 Office 2019 for Mac は、Apple の macOS の

最新の 3 つのメジャー バージョンをサポートしています。

2022 年 10 月 24 日の時点で、最新の 3 つのメジャー バージョンは

macOS Ventura、macOS Monterey 12、macOS Big Sur 11 です。

Answer 3

こんにちは辰永文、

私はグナセカールです、そして私はあなたの質問であなたを助けて幸せになります、私はあなたのようなマイクロソフトの消費者です。

iPadでOffice365プログラムをアクティブ化する際に問題が発生していることを理解しています。私たちはあなたの仕事に影響を与えるのであなたの側で問題を理解することができ、問題を解決するためにあなたを助けて喜んでいます。したがって、この問題に関してさらに進むために、次の情報を提供していただきたいと思います。

1.デバイスで実行されているiOSのバージョンを教えてください。 2.アプリケーションをどのようにインストール/ダウンロードしましたか? 3.参考までに、エラーメッセージの完全なスクリーンショットを提供していただけますか?クリックしてください リッチフォーマットを使用する スクリーンショットを挿入し、 画像の挿入 アイコン。

以下の提案を試して、結果を確認できます。

1. iPADを再起動します。 簡単な再起動で問題が解決する場合があります。再起動後にOfficeアプリをアクティブ化し、それらが役立つかどうかを確認します。

2.アプリストアからiPadのOfficeアプリケーションをアンインストールして再インストールします。

https://support.microsoft.com/help/9df6d10c-7281-4671-8666-6ca8e339b628

ダウンロードリンク - https://apps.apple.com/app/microsoft-office/id541164041

それでも問題が解決しない場合は、保留中のiOSアップデートを確認することをお勧めします。 [設定]>[システムアップデート]に移動します。 iOSを最新バージョンに更新します。

この情報がお役に立てば幸いです。ご不明な点がございましたら、私にお知らせください。

よろしくお願いいたします グナセカールN

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