Excelのコピーモード（点線）がすぐ消えてしまうため解決方法を教えてください

Question

はじめまして。以下問題が発生しており、解決方法をご教示いただけますと幸いです。

・Windows10／Excel 2016にてセルをコピーした際、通常コピーモード（点線）が継続されると思いますが、

　数秒（場合によっては1秒も満たない）で消えてしまい、ペーストをすることができません（カットでも同様）

・既に再起動やクリップボードのクリアも試しましたが、一時的に解決する時もありますが（毎回解決するわけではないです）、

　時間が経てば再発してしまいます

・Yahoo知恵袋で出てきた「skype click to call」などもインストールはされていません

・一方、セルではなく、文字・図のコピーは問題なくできます。そのため他Office製品（Word/PPT/Outlook）では問題ありません

現状は動画でないとお伝え出来ないところ、動画がアップデートできませんでしたので視覚的にご説明できませんが、

ご確認・ご回答いただけますと幸いです。

宜しくお願い致します。

Answer 1

プーアル茶様

返信遅くなり失礼しました。

回答いただきありがとうございます。

Excelのセーフモードでは変化なし、Windowsのセーフモードは社用PCのため上手くできなかったため社内IT部門へ相談しております。

また何かあればご相談させていただきます。

Answer 2

どこに原因があるのかを調べるために

・Excelのセーフモードでどうなるか

・Windowsのセーフモードでどうなるのかを確かめてみてはいかがでしょうか

Excelのセーフモードで問題が無ければExcelアプリ自体の問題→Office 修復や再インストール

Windowsのセーフモードで問題が無ければWindowsの常駐プログラムの問題→クリーンブートで原因を突き止めたりサードパーティー製のセキュリティのアンインストールといった対応となります。

※それぞれの操作は例えば「Excel セーフモード」等で検索するとわかると思います