iphoneでエクセルの更新ができなくなりました

Question

iphoneでDropboxを使用しています。

以前はエクセルの更新ができていましたが、最近「編集と保存を行うには、サブスクリプションでサインインしてください」というメッセージが出ます。

以下のパターンには該当しないのですが、このまま無料版で使用することはできないでしょうか。

Microsoft 365 サブスクリプションが必要なのはいつですか? - Microsoft サポート

Answer 1

無料で使えるかどうかはデバイスの画面のサイズをOffice アプリ側が検知し、10.1 インチ以下なら無料・10.1 インチより大きいなら有料の案内が出る仕組みのようです。

たまに、誤作動なのか誤検知なのか無料で使える画面サイズなのに有料と判定されることがあるようです。

その場合、iPhoneの再起動・OSのアップデート・Office Mobileアプリの再インストールを順番に行い解決を試みてください。

なお、急を要するならWeb版のOfficeを使う方法もあります。

無料の Microsoft 365 オンライン | Word、Excel、PowerPoint

Answer 2

作成済みのファイルの編集ではなく、Excel Mobileを新規に立ち上げ新規作成もNGですか？

Answer 3

OneDriveを使ってください。それが Office mobile、 Office for the Webを使うノーマルな方法です。

この使い方をする限りスマホ用の Office mobileは一部の機能を除いて無料で使えます。

Answer 4

プーアル茶さん、返信ありがとうございます。

iPhoneの再起動・OSのアップデート・Office Mobileアプリの再インストールでは改善されませんでした。

また、DropboxはBasicでチームアカウントも使用していないので365サブスクリプションが必要な場合には該当しないかと思っております。以前は無料版のアプリでiphoneで更新できておりましたので、最近PCを更改した際のなんらかの設定が影響しているのではないかと思うのですが。。。

Answer 5

追記 初めて知りましたが、Dropbox にOfficeファイルを保存していてそれを直接編集しようとしたらサブスクリプションの契約が必要になるのかも？

Microsoft 365 サブスクリプションが必要なのはいつですか? - Microsoft サポート

• ビジネス向け Dropbox

Dropbox 向け Microsoft Office：よくある質問 - Dropbox ヘルプ

モバイル アプリで Dropbox チーム アカウントのファイルを編集するには、Office クライアント ライセンス付きの Office 365 アカウント（Business/Business Premium/ProPlus/E3/E4/E5）が必要になります。

私はDropboxを使っていないので検証できませんが、ExcelファイルをiPhone本体に落とし、それを開いて編集できるかどうかも試してください。