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パソコンのアップデートかなにかで、クレジットの設定をしたら誤ってサブスクリプションの購入をしてしまいました。使うことはないので、可能であれば購入したサブスクリプションを払い戻したいのですが、 ヘルプを確認するとサブスクリプションは払い戻しの対象にならないとの 記載があり、愕然としています。 私の不注意が招いたことではありますが、 何か対応方法がございましたらご教示いただけるとありがたいです。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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Microsoft からの購入で、30日以内であれば返金対象となるようです。
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Microsoft 以外からの購入の場合は、販売店によると思いますので購入先に問い合わせてください。
どこでどのサブスクリプションを買ったのか書いてありませんが、
とりあえず
Microsoft 365 Personal サブスクリプションの解約・返金について教えて下さい。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/microsoft-365-personal/38694f57-cc59-4894-a1f5-7b3871fb4b35