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オンライン版officeでのWord文書についてです。

Anonymous
2023-12-05T01:43:16+00:00

お世話になっております。

先日MacBookのGoogle Chromeでオンライン版のoffice365を開いてWord文書を作成していました。

自動保存になっていたので毎度手動での保存はしておらず、昨日タブにある文書を開いたところ、

「申し訳ございません。何らかの問題が発生しました。

このドキュメントにアクセスできません。このドキュメントを共有するユーザーに連絡してください。」関連付け ID: 919cf4a0-70ec-2000-baf8-71134693cdf8

というエラーメッセージが表示されており、Word文書が開けなくなってしまいました。

このWord文書を復元する方法はありませんか？

よろしくお願い致します。

Microsoft 365 と Office | Word | その他 | MacOS

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6 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-12-05T06:30:08+00:00

    該当するファイルが一覧から消えていて厳しそうです…

    一度、outlookで別のアドレスにファイルを送信したことがあるのですが、送信済メールから該当するファイルを選択するとSharePointのリンクで「申し訳ございません。何らかの問題が発生しました。

    このドキュメントにアクセスできません。このドキュメントを共有するユーザーに連絡してください。」関連付け ID: 919cf4a0-70ec-2000-baf8-71134693cdf8

    こちらのメッセージが表示されてしまう状態となっております。

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  2. simo-k 85,320 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-12-05T06:19:55+00:00

    ブラウザで当該SharePointサイトのドキュメントライブラリを閲覧して、

    ファイル右クリックにてバージョン履歴を確認して下さい。

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  3. Anonymous
    2023-12-05T04:29:37+00:00

    ファイルが開けない状態なのですが、バージョン履歴を参照するにはどうしたらいいのでしょうか…

    返信ありがとうございます。

    そうです！SharePointのリンクで「申し訳ございません。何らかの問題が発生しました。

    このドキュメントにアクセスできません。このドキュメントを共有するユーザーに連絡してください。」関連付け ID: 919cf4a0-70ec-2000-baf8-71134693cdf8

    こちらのメッセージが表示されてしまいます。

    バージョン履歴はMacBookでも対応可能でしょうか？

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  4. Anonymous
    2023-12-05T04:20:27+00:00

    返信ありがとうございます。

    そうです！SharePointのリンクで「申し訳ございません。何らかの問題が発生しました。

    このドキュメントにアクセスできません。このドキュメントを共有するユーザーに連絡してください。」関連付け ID: 919cf4a0-70ec-2000-baf8-71134693cdf8

    こちらのメッセージが表示されてしまいます。

    バージョン履歴はMacBookでも対応可能でしょうか？

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  5. simo-k 85,320 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-12-05T03:32:39+00:00

    OneDrive(又は SharePoint)でのファイル共有でしょうか？

    バージョン履歴から復元できませんか？

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