MacBook Air使用。Microsoftワードのファイルを保存した際にアップロード保留中になり、そのファイルが削除出来ません。削除する方法を教えて下さい。

Question

MacBook Airを使用しております。

Microsoftワードを使った際にファイルを保存した時、ワードソフト上でファイルがアップロード保留中になり、保留中も解消されず、削除もできない状態です。

色々検索して試してみましたが、解消されていません。

試した内容は

・パソコンの再起動

・ワードのサインアウトをしてサインイン

・OneDriveの同期を一時停止してから再開

・キャッシュの削除

などを試しています。

アップロード保留中以外のファイルは削除出来ます。

どうぞよろしくお願い致します。

Answer 1

ご連絡ありがとうございます！

Finder上のOneDriveでアップロード保留中となっているファイルは入っていませんでした。

wordソフト上のファイルのみです。

wordソフト上でアップロード保留中ではないファイルは削除出来ます。

wordソフト上のエラーメッセージは

×アップロードに失敗しました。サーバー上で指定したパスがみつからなかったかアクセス許可が拒否されたため、このファイルはアップロードされませんでした。

と表示されています。

どうぞよろしくお願い致します！

Answer 2

ご連絡ありがとうございます！

他のファイルでも同様にアップロード出来ないファイルはあります。

OneDriveのストレージに空き容量はありました。

どうぞよろしくお願い致します。

Answer 3

・他のファイルでも同様にアップロード出来ませんか？

・OneDriveのストレージに空き容量はありますか？

Answer 4

こんにちは。

Word で 保存したファイルがアップロード保留中となって削除出来ないのですね。

Finder 上の OneDrive で、 アップロード保留中となっているファイルを見つけてゴミ箱に移動する事は出来ますか？

※もし出来ない場合はエラーメッセージの全文を返信でお知らせ下さい。

Finder 上でアップロード保留中となっているWord ファイルの本体を Finder ゴミ箱に移動してゴミ箱を空にしたら、削除は完了です。

Word の「最近使用したファイル」一覧に表示されるアドレスは、ファイルの場所を示すアドレス（住所）の文字列に過ぎません。

「最近使用したファイル」の本体をFinder から移動したり削除しても、Word の「最近使用したファイル」一覧には表示されます。

ファイル本体を削除したら「最近使用したファイル」は住所の文字列でファイル本体ではない、と考えて気にしないのが良いですよ。