外付ディスプレイでAccessで製作したプログラムのフォーム画面が乱れます

Question

新しいPCを購入し入れ替えたところ、

Accessで製作したプログラムのフォームのリスト画面をスクロールすると

外付ディスプレイ上で画面表示が乱れるようになってしまいました。

※添付ファイルのように画像が乱れます

・PCの機種はLenovo社の「Yoga Pro 7i Gen 8」です。

・Windowsのバージョンは「Windows11 Home （22H2）」です

・Officeのバージョンは「Home and Business 2021 （16.0.17029.20068）」です

・他のPCで作成したAccessのファイル（accdrファイル）をAccessRuntimeで動かしています。

　Runtimeのバージョンは「Runtime 2016（16.0.17029.20068）」です

・ノートPC本体の画面では同じ症状は起こらず、外付けディスプレイ上のみで起こります。

・Word、Excelなど他のOfficeソフトや他社のソフトでは症状は発生しません

＜試してみたこと＞

・ディスプレイやHDMIケーブルを入れ替えました

・グラフィックドライバをアンインストールして再度インストールしました

・Windowsとオフィスソフトを最新にし、Lenovoのソフトウェアアップデートを行いました

解決策について、ご教授いただければ幸いです。

以上、よろしくお願い致します。

Answer 1

原因が不明な為、切り分けを行ってみてはいかがでしょう。

◆新規に テスト用に accdb を作成して、簡単にフォームを作成して、新規の accdb でも発生するかどうかの確認。

※テーブルは元のファイルからインポートして良いと思います。

◆Office と runtime が 32 bit 版であれば 64 bit 版 で再インストールするとどうか。

◆可能であれば、他のパソコンでも同じ症状になるかの確認。

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過去のスレッドで、マウスホイールでスクロールすると問題無いという投稿がありました。

◆Accessのサブフォームを開き、スクロールバーで上にスクロールすると残像が残る - Microsoft コミュニティ

改善されない場合、マウスホイールでスクロールして回避出来れば、それで回避する様にしてはどうでしょうか。

Answer 2

Makapu様

ご返信ありがとうございます。

該当のPCはディスプレイを下記の環境で使っております
①メイン（ノートPCの画面）
　拡大／縮小　175％　※推奨は200％

　解像度　3072×1920（推奨）

②外部１

　拡大／縮小　100％（推奨）

　解像度　1920×1080（推奨）

③外部２

　拡大／縮小　100％（推奨）

　解像度　1920×1080（推奨）

＜試してみたこと＞

・外部ディスプレイの拡大／縮小を

　125％、150％・・と変更しましたが改善されませんでした

・メインと外部の拡大／縮小、解像度の差が問題かと考え

　外部ディスプレイに合わせ

　メインの拡大／縮小を100％に、解像度を1920×1080に落としてみましたが、改善されませんでした

Answer 3

失礼しました。

手元の Office 2019 の環境でも、 Microsoft 365 Access Runtime をインストールした所、こちらでもアプリの一覧には 「Microsoft Access Runtime 2016」と表示されました。

調べてみたところ、似たような事例は見つかったのですが、解決されたかどうかは不明となっておりました。

Access for display issue - Microsoft Community

またこちらでは、セカンドモニターの解像度を150% にすると問題が発生しない（ただし全てが大きくなってしまう）とのコメントがありました。

Access 2016 form in design view cutting off when scrolling in 2nd monitor (accessforums.net)

試しに、外部ディスプレイの「解像度」「拡大縮小」を色々変更して変化があるかどうか確認してみてはいかがでしょうか。

Answer 4

Makapu様

はじめまして、
ご返信ありがとうございます。

説明が不足しており申し訳ございません。

該当のPCには365 Access Runtimeをインストールしていますが、

365 Access Runtimeの仕様として

そのPCに適切なバージョンが自動的にインストールされるようで

該当のPCにはRuntime 2016がインストールされたようです。

Answer 5

こんにちは。

外部モニターのみで画面が乱れるのですね。

ドライバーのアップデートなど、出来る事はやっている様に見えます。

Access Runtime 2016 をご利用という事ですので、Access Runtime 2016をアンインストールして、Microsoft 365 Access Runtime をインストールしてどうか検証してはどうでしょうか。

◆Microsoft 365 Access Runtime をダウンロードしてインストールする - Microsoft サポート