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14,900円の請求がありました

Anonymous
2024-03-20T02:39:27+00:00

クレジットカードの購入履歴にマイクロソフトから14,900円の請求がありました。

マイクロソフトのサブスクリプションを見ると、2019年11月にOffice Home&Business2019の購入履歴はありました。

それ以降の購入はないのですが、この14,900円とはなんの請求なのでしょうか、、、。

どなたかお分かりになる方、教えていただければ助かります。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | その他

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-03-20T23:33:12+00:00

    ご丁寧にありがとうございます。

    サポートに確認してみます。

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  2. click 65,190 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-03-20T04:01:59+00:00

    金額からすれば、Microsoft 365 Personal の金額のようですね。

    以下のサイトなどから、注文履歴なども確認してみて、それでもないとなるとアカウントなどが異なるのかもしれません。

    ・Microsoft からの課金料金を調査する方法

    ・Microsoft から購入した商品を返品して交換または払い戻しを受ける

    何か別の Microsoft アカウントをお持ちだったりしませんか？

    ・Microsoft Store & 課金ヘルプ

    それでもわからないとなると Microsoft Store のサポートなどへお問い合わせになるかと思います。

    ・Microsoft Store サポートに問い合わせる

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