Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | その他
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ちゃんとインストールできていないようなので
明日インストールサポートにコンタクトしてください。
料金を払っているのに、使用出来ないのは何故ですか？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
先月はWordを使用出来たのですが、先程開いたら有料会員にならないと使用出来ませんのような表示が出てきて、カードの明細を見てみると1490円引き落とされていました。マイクロソフトのアカウントから購入履歴を見ても履歴がなく、ただお金を払っているだけの状態になってしまっています。また、以前もWord personalのほうを支払っているのに使用できなく、そのためこのマイクロソフトを購入した経緯があります。
困っているのでわかる方がいたら教えて頂きたいです。
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