次の方法で共有

Office for mac 起動の度に「UPDATE」の要求が出る

Anonymous
2024-02-03T05:26:33+00:00

このスレッド から分割します。

「365」を継続使用しており、まもなく更新時期です。従前のiMacの他にMac BOOKを導入したので、その際、APPLEからOFFICE HOME & STUDENT購入。インストールしたら、Microsoftから「お買い物ありがとう」「事前注文を除き、購入したダウンロードは現在利用可能です」とのメールが来たが、この前後から、Mycrosoft AutoUpdateの表示がでて、「無料のMycrosoft365 に招待されました」と表示されています。私としては、だぶって請求されるのは困るので、この両者の権利関係はどうなるのか〜OFFICEの説明では2台までの使用可能との事〜確認の問い合わせをしてが返事無く、いまは、OFFICE起動の度に「UPDATE」の要求が出て煩わしくて仕方ないです。

 穏やかに契約関係を単純化できる方法はありませんか?

**モデレーター注**

この返信は元の質問とは別の回答を求めるケースですので、分割して、新しい質問としました。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

1 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Makapu 92,110 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-02-03T05:39:04+00:00

    こんにちは。

    質問を整理させて下さいね。

    1.「365」を継続使用しており、まもなく更新時期です。

    → 継続使用している Microsoft 365 のサブスクリプションの正確なプラン名の名前を教えて下さい。

     (Microsoft 365 Personal、Microsoft 365 Business Standard など。)

    すべての Microsoft 365 プラン (旧 Office 365) を比較 - Microsoft Store

    個人向けの Microsoft 365 Personal であれば、インストール出来る台数は無制限(同時使用は 5 台まで)で、その場合は 他に Office を購入する理由が分からない為。

    生まれ変わった Microsoft 365 Personal の特徴と新機能 - Microsoft atLife

    1. この前後から、Mycrosoft AutoUpdateの表示がでて、「無料のMycrosoft365 に招待されました」と表示されています。

    アドバイスが集まりやすくなる様、その画面をスクリーンショットで投稿していただけますか?(個人情報は塗りつぶして投稿下さい。)

    質問ばかりになってすみませんが、返信お待ちしております。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません