SharePoint社外との共有設定後OutLookメールアドレスが変更され送信拒否される

Question

SharePointにて社外とファイルを共有しています。

共有相手が企業用アカウント（Outlookメールアドレス）とMicrosoft 365 アカウントの両方を持っていて、通常は企業アカウントで作業されている状況です。

あるときSharePointのファイルがアクセスできないとのことで、共有設定をMicrosoft 365 アカウントに対して設定しました。

相手先はファイルの確認ができるようになったのですが、その後OutLookでのメール送信で相手先のPostmasterで拒否されるようになりました（SharePoint許可した人のみ）

拒否されたのは、企業用アカウントで送信しても、勝手にMicrosoft 365 アカウントのアドレスで送信されていたことがわかりました。

システム担当に相談したところ、AzureADの登録状態でゲストアカウントのメール登録が２つ登録されており、Microsoft 365 アカウントが優先（？）で送信されている状態のようでした。

そこで一旦ゲストアカウントを削除してもらいました（削除はアクセス権のあるシステム担当による）

OutLookによるメール送信が可能となったのですが、今度はSharePointへのアクセスが出来ないと相手側から連絡がありました。

再度相手先のアクセス権を Microsoft 365 アカウントに対して設定しましたが、OutLookメールが再度配信不可となり、本事象を繰り返す状態です。

ゲストアカウントを削除後、どのようにSharePointへのアクセス権を設定すればよいでしょうか？

Answer 1

> 詳細なシステムがよくわかりませんが

組織のIT管理者に相談して下さい。

組織でどういう共有設定をしているかはIT管理者にしか分かりません。

Answer 2

sharepointにて、サイトのアクセス許可を出すため、新規ユーザの招待をすようとしてOutlook使用しているメールアドレスを入力しても。「共有」ボタンが有効になりません。

詳細なシステムがよくわかりませんが、共有する場合Microsoft 365 アカウントのアドレスでしか駄目なように見えます。

Answer 3

管理者設定に依存するので、組織のIT管理者に相談して下さい。

ゲストとして招待、テナント間接続のどちらをやりたいのでしょうか？

ゲストであれば、既存アカウントを削除した上で、個人のMicrosoftアカウントへ招待すればいいのでは？